フラッと立ち寄ったページでズバット車販売中古車無料お探しサービスを見つけ、なんとなく申し込んだ私。気付いたらガリバーの営業さんと会う流れになり。。心の中は期待と不安がおしくらまんじゅう状態。
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でもこれってどう考えてもいい機会でしょ!!だって直接色々なお話を聞かせてもらえて、きっといい車も紹介してくれる訳だし。
ってことでせっかくなのでガリバーで中古車を買うメリットとデメリット。そして巷に広がる口コミや評判は本物なのか。ズバズバ切り裂きつつ、まとめてみましたよ☆
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アポイント当日。ガリバーの営業さんがやって来た。
当日事前に『本日19時から大丈夫ですか?』と担当の営業さんから連絡が入り、ぴったり時間通りに家のチャイムが「ピンポーン」と鳴りました。
やってきたガリバーの営業さんは20代後半のさわやかめな男性。とりあえずホッと一安心。いかつい怖いお兄さんじゃなくてよかった(笑)
最初に受付表(どこでガリバーのサービスを知りましたか?的なやつ)みたいなものを記入し、「今何の車乗ってる~」「私は今何の車乗ってる~」「家族構成は~」みたいな世間話もそこそこに早速ミニバン選びの話に突入。
しかしっ!!
わたしはこの時点で自分がしていた勘違いに気付きます。。
私が勘違いしていた”非公開車両”の意味、そしてガリバーのビジネスモデル
担当営業さんが丁寧に説明してくれましたよ。
まとめると、ガリバーでは
- 年間20万台の車買取を行っている
- 中古車オークション(販売店向け)への出品までの間に一般の消費者向けに販売できる
- ガリバーは全国500店舗の様々なスタイルの販売店も持っている
ということのようです。
非公開車両という”売り文句”の意味は世の中にまだ流通していない(買取からオークション出品までの2週間の間に)車両を販売することができるって意味なんですね。
なるほどなるほど。買取も販売もすると。つまり整備点検までバッチリやりまっせ!ってことです。
ムムムッ。そうかそうか。そーゆーことね。
わたし勘違いしてましたよ(笑)てっきり『非公開車両』=『インターネット上では出回っていないお得で安い車両がある』と思い込んでおりました。。
でも冷静に考えたらそうですよね。この『安い車両がある』って部分は勝手な勘違いだったって訳です。
若干テンションが下がり気味(素人すぎるww)な私でしたが、、、営業さんがさらに詳しく説明してくれました。
ガリバーで中古車を買うメリットから話してみよう
ここからは営業さんが説明してくれたガリバーのサービス説明をメリット、デメリットという視点に分けて話していきましょう。まずはメリットと思えるサービスについて。
①全車修復歴なし
はい。その通り。まず一つ目は「修復歴のある車は販売しません」ということ。
以前よりIKETEL事務局では、中古車を購入する際は”修復歴なしで探すべき”とお伝えしてきました。
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その点踏まえて考えるなら「便利」ですね。いちいち「修復歴は~」と気にする必要なし!ということです。
ただ、「数カ月くらいで乗りつぶす予定で安い中古車を探している」なんて人にとってはこの時点で紹介できる車種は少なくなってしまうということ。つまり人によってメリットでもなくなるのかもしれませんが、、、まぁでもね。。どう考えても修復歴はないほうがいいでしょう(笑)
②返品サービスがある
二つ目。これ凄い。なんと納車後100日以内なら返品OKなんですって…!!(対象車両のみ、新車は対象外)その時の返品金額も車両本体価格の5%でいいみたいです。
新しいですねぇ~
ざっくり説明すると、
車両価格100万円の車を購入して、諸々乗り出し125万になったとして、無事故等で3か月後「返品したい」と言ったら車両価格の5%ですから、5万円で返品することができる。(諸費用分含めて120万返金される!凄い!)
ということです。これはいいなぁ~
現実的に考えて、「保険やら駐車場やら手続きを済ませた後ってことだから返品するのもそれはそれで面倒」なんて声も聞こえてきそうですが。
それにしてもちょっと不安な気持ちがありつつ購入することになる中古車に対して、ガリバーのこの返品サービスによって得られる安心感は半端ない!!
いいですね^^
③長期保証が最長で10年
長い。10年は長いですね~しかも走行距離は無制限!三つ目はガリバーの長期保証です。
これ他の中古車販売業者さんと比べても走行距離無制限で10年はかなり長い。ダントツNO.1でしょう!(中古車購入の際の保証制度は「走行距離」に制限があるかないかをしっかりチェックしなければいけないんですよ!)
そういった意味で一応メリットとして挙げたのですが。。。
でも、、正直言って。。。中古車で保証が10年必要かな?っていう気持ちが拭えないのと、10年保証をつけるためには条件として車検を毎回ガリバーでやらなければいけないんですね。
これはどうでしょう…(笑)
購入する中古車の年式、車種、状態、それらを加味した上でこれからどれくらいの年月乗りたいかなどなど、選ぶ車や状況、人、それぞれによってメリットとなるか、ならないかが変わってきそうな部分です。
この3つ目のメリットはしっかり判断(別に10年保証を付けなくてもよい)する必要がありそうですね^^
④担当の営業さんが付く
そして四つ目が、これ。担当の営業さんが付くってことです。
なんだかんだこれが一番のメリットのように思います。
だって自分一人の為に担当者が付くんですよ?しかも無料で。絶対的に他の中古車販売では得られないメリットでしょ~
一度会ってこちらの希望を細かく伝えておけば、営業さんが該当の車種が流通でまわってきたら逐一メール報告くれるんですから超楽チン。それで気に入った車があったら見積りもすぐ貰えちゃう。話早いですよね。最高です。
⑤クリーニング前の車が見れる
最後に五つ目で、クリーニング前の車の状態が見れる(写真で)ということ。
これはガリバーのビジネススタイルだから成しえる技ですね~
メールで紹介してくれる車種の写真も買取直後の車を写真で撮ってるので、運転席の足元とか汚れてる写真とか普通にあります(笑)逆にこの時点で結構綺麗な車とかだったら「前の持ち主は綺麗に丁寧に乗ってたんだな~」とわかる訳ですね。
他の中古車販売ではクリーニング済み(ぴっかぴか!)の写真を掲載するのでこの辺の情報は一般的には分からない訳です。っていうかちょっとした傷とかはむしろ写真に映らないようにしていてもおかしくはない。(売りたいんだからしょうがないw)
そう考えるとガリバーは凄くリアルな情報を得ることが出来るってことです!
ちなみに「このシートの汚れってしっかり落ちるんですか?」って質問したら、即効営業さんがガリバーの取扱店の店長さんに確認してくれて「これくらいの汚れはクリーニングで綺麗になります!」と返答もらえました。こーゆーやり取りができるのは間違いなくガリバーの強みでしょう!
しっかりガリバーで中古車を買うデメリットについても触れるよ
と、、、ここまで少々ガリバーさんを褒めすぎました。ここからはしっかりとデメリットを伝えていきますよ!
①車体の確認は写真がメイン
まずはこれです。車体の確認は基本的に写真での確認がメインです。
ちょうど近くのガリバーの店舗に置いてあるという(滅多にありえないと思うけどw)場合以外は基本的に車体の確認は写真のみとなるわけです。
これね~。。まぁ仕方ないといえば、仕方ないんですが。。正直カーセンサーなどで車を探しても販売店が遠ければ見に行くことは無理でしょうし。っていうかだから探す時点で近くの都道府県で探したりしますわな。
その点ガリバーなら「購入するなら全国の店舗から車体はすぐ手配できます!」なんて言われちゃうもんだから、『だったら車体を実際に見たいよ』なんて気持ちになっちゃうのも事実…。人間は求めすぎてしまう生き物…なかなか難しいですね。
しかし!!実は「写真での確認がメイン」という現実的事実に派生して、それ以上のデメリットがあるんです…。
現実的に車体を生で見ることが厳しいということは…ですよ…。。。
②試乗することは難しい
そういうことです!試乗することは現実的に難しいんです!
それもそのはず。車体の確認が写真メインならば実際に乗ることなんて出来るわけありませんよね。。
これは明らかにデメリットでしょう。「中古車を購入するときは絶対に試乗してから決めてたい!」なんて人にとっては”ガリバーは無し”とこの時点でなってしまうほどのデメリットです。
確かに価格帯が50万円くらいで10万キロ以上走ってる中古車だったら一度エンジンをかけて確認したいと思いますし、そのほうが絶対いいでしょう。(だから最初から近くの都道府県に絞りますよね)そう考えるとガリバーは厳しいということになります。
・・・。
あっ…。
でも、、だからこのデメリットをカバーする為に『返品サービス』を用意しているのか…!
メリット②の『納車後100日以内なら車両価格の5%で返品OK』というサービスですね。
むむむ~。なるほどなるほど。この辺もよく考慮して考えていったほうが良さそうです。
③値段が相場より少し高い?
これね。実は営業さんからなんのためらいもなく直接言われましたね(笑)
「サービスが充実してる(全国の店舗から車体を無料で取り寄せられるetc…)からその分他の中古車販売店より多少価格は高いかもしれません」とのこと。
潔さに嫌な感じはしませんでしたね、個人的には(笑)確かに担当の営業さんが付いて、車両も希望のものを探してくれるわけですから普通に考えてもその分の料金が加算されるのは当たり前といえば当たり前。
ただし、価格が相場より少し高めということはデメリットとも捉えられるので一応挙げておきました。
まぁでも余談ですが、、、見積もりを出してもらって感じたのはそこまで相場より高いかな?という感じでした。他の中古車販売店でも高いところは高いですからね。。
正しい表現をするならば、全国の中古車販売店の中で考えるならば「ガリバーは安い中古車販売店ではないですよ」ということでしょう!
巷に広がっているガリバーの口コミ評判ってどうなんでしょう
ここまで実際に営業さんに話を聞いたうえで、”ガリバーで中古車を買うメリットとデメリット”をお伝えしてきました。
じゃあ巷に広がっているガリバーの口コミ評判はどうなのか、、、ということですが。。
口コミ評判悪いな~(笑)
8割?くらいが悪い口コミ評判じゃないですか(笑)こりゃビックリです。
ただし内容を見ていくと、、、
騙された…
営業さんの押し売り感が凄かった…
みたいなものばかり。
単純にサービス内容ではないものが多いんです。そう、結局は”人”的な部分のことばかり。
でも声を大にして言いたいけど、実際にわたしの担当になった営業さんはメッチャいい人でしたからね。色々なことの確認もすぐしてくれたし、親身に相談にものってもらって、押し売り感もゼロでした。
つまりこの部分はどうしても当たり外れがあるってことですよ。
でもこの営業さんの人間性っていうのは他の販売店でも一緒じゃないですか?他の中古車販売店でも担当の人の人間性に当たり外れはあるでしょうし、または自分との相性もあるでしょうからね。
それでいて今のネット社会において大手サービスはどうしても口コミ評判というジャンルでは叩かれる的な要素はあると思います。これはもはや必然的なものです。致し方ないんですね。嫌な思いをした人はそれをなかなか忘れませんし。それが人間です。
ただ、そもそも1~2年しか乗るつもりがなくて、とにかく安い中古車を探している人が、ガリバーのサービスのことをよろしくない感じで言っているのは「まぁそりゃそうだよね」と思います(笑)10年も長期保証いらないもんね(笑)
そーゆー人はカーセンサーとかでとにかく安い中古車販売店を見つけるのが得策ってことでしょう!
まとめ ~賢い中古車の買い方を考えよう~
さて、今回はフラッと立ち寄ったページでズバット車販売中古車無料お探しサービスを見つけ、なんとなく申し込んだ私が気付いたらガリバーの営業さんと会う流れになり。その結果営業さんから色々な話を聞けたので、ガリバーで中古車を買うメリットとデメリット、そして巷に広がる口コミや評判についてお話ししてきました。
最後にはっきりと言えることは、営業さんや担当者の感じ(人間性)が悪いと思ったり、どうしても相性があわないなぁと思ったのなら、そこで中古車を購入するのはやめたほうがいいです。
何かとケチをつけたくなるでしょうし、絶対に後悔する部分が出てきてしまうから。
逆に営業さんや担当者の感じ(人間性)が良くて、相性があう人だったりしたら、ちょっとやそっとのことは気にならないし、何かあったとしても「ちゃんと対処してくれる」という信頼関係が築けているはずです。そーゆーもんでしょう。
それらのことを踏まえたうえで、賢い中古車の買い方を考えるならば、たくさんのサービスを利用するべきだということ。
そうすれば必然的に色々な比較も出来ますし、たくさんの知識も自然と付いてきます。プロが色々な話を聞かせてくれますからね(笑)
そういった意味ではガリバーは大手としてマストで利用するべきでしょう。無料で担当者つけてくれるんですから(笑)並行して大手中古車情報サイトもチェックしつつ、気になった車は販売店に問い合わせるっていうのがベストですね!
そして、担当の人(店)の人間性の部分は利用してみなければ分からない部分ですから、まずは利用して自分で判断しましょう!ということです。
あなたにとって満足のいく中古車が見つかることを祈って。今回はこの辺で終わりにしましょう!
素敵なカーライフを~☆
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